新闻来源：护理部

为加强人文护理内涵建设，提升护理服务质量，近日，我院举办了第二届“人文关怀示范化病房”汇报比赛。护理部杨小月主任、赖开兰副主任、张江平副主任，内科陶红梅科护士长和介入医学中心龚龙飞科护士长担任评审。全院科护士长、病区护士长及各科室护理骨干等180余人观摩了比赛。参赛科室从实际出发，以生动、真实的案例展现人文护理的实践，护理工作的点滴故事为视角，围绕人文关怀进行汇报。

期间，腹盆部肿瘤科一区介绍了科室以“6S”管理标准为患者营造温馨、舒适、明亮的环境；启动人文关怀程序，提高患者从入院到出院的就医体验；举办各类活动与座谈会，医护人员进行角色扮演、情景模拟等“人文关怀示范化病房”建设情况；重症医学科与老年病科在对患者的人文关怀方面细致入微，为患者提供舒适的病区环境，并根据专科特色进行综合评估患者病情，开展叙事护理以帮助患者更好地恢复健康；门诊增设了母婴室、更换候诊椅、提供一站式服务，开展情景模拟，以提高患者就医体验，为他们提供更优质的服务。

经过角逐，腹盆部肿瘤科一区获得一等奖，重症医学科、门诊、老年病科获得二等奖，胸外科、手术麻醉医学部、儿童保健科获得三等奖。

杨小月主任对对汇报比赛进行了点评。她表示，关怀照顾是护理专业的核心和精髓，人文关怀不仅是一句口号，要将人文关怀真正融入并落实到临床实际工作中，给予患者更多的关爱，力求在每一个工作细节中传递温暖。