9月6日，我院开展防范医疗纠纷培训，广州市第一人民医院医务部投诉管理科于宏应邀授课，相关科室负责人和医护人员等200余人参加了培训。

于宏以《医疗文书在医疗纠纷中的价值》为题，结合新近出台的相关法律条文和生动案例，分析当前医疗环境及易发生的医疗纠纷，强调真实、完整的病历对效防范医患纠纷，构建和谐医患关系，创建平安医院的重要性。